Dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami
INFORMACJA DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI
I. Informacja dla osób niepełnosprawnych ruchowo
Placówka medyczna Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej – Zespół Zakładów w Makowie Mazowieckim jest przystosowane do przyjęcia pacjentów mających trudności w poruszaniu się poprzez:
- zapewnienie przy wejściu głównym i od strony parku – podjazdu ułatwiającego wjazd do budynku;
- przystosowanie drzwi wejściowych do zakładu, które umożliwiają swobodny przejazd wózka inwalidzkiego;
- montaż poręczy na schodach wejściowych do budynku;
- dostosowanie wind do przewozu osób z trudnościami w poruszaniu się;
- zapewnienie na parterze, w obrębie poradni specjalistycznych toalety przystosowanej do potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo;
- zapewnienie/wydzielenie dwóch miejsc postojowych przeznaczonych wyłącznie dla osób niepełnosprawnych;
II. Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących
Zgodnie z ustawą o języku migowym i innych środkach wspierających komunikowanie się (Dz. U. 2017 poz. 1824) rozszerza się katalog usług umożliwiających osobom niesłyszącym lub słabosłyszącym kontakt z personelem medycznym w zakładzie poprzez możliwość:
- napisania pisma/złożenie wniosku na adres: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej – Zespół Zakładów ul. Witosa 2, 06-200 Maków Mazowiecki;
- wysłanie maila na adres: porspecjalistyczne@szpital-makow.pl lub rejestracja na ePortalu pacjenta;
- wysłać faks na numer: 29 7142 299;
- skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 29 7142 400;
- Skorzystanie z pomocy przeszkolonej rejestratorki medycznej w Rejestracji Ogólnej
- Skontaktować się z usługami tłumacza PJM;
Z usługi tłumacza j. migowego online można skorzystać w dwojaki sposób:
- Poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do siedziby, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi. Pracownik (za pośrednictwem komputera z kamerą) połączy się z tłumaczem j. migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.
- Z usługi można także skorzystać nie wychodząc z domu. Wystarczy, posiadanie sprzętu komputerowego (komputer PC, laptop, tablet) wyposażonego w kamerę oraz podłączenie do Internetu.
Usługa dostępna jest po kliknięciu w ikonę
Kliknięcie linku wywołuje połączenie z tłumaczem języka migowego. Dzięki czemu tłumacz pośredniczy w rozmowie telefonicznej z pracownikiem.
Usługa dostępna jest w:
- Gabinet Lekarza POZ w Makowie Mazowieckim, ul. Witosa 2, 06-200 Maków Mazowiecki (Rejestracja POZ) (Parter);
- Gabinet Lekarza POZ Filia w Karniewie, ul. Szkolna 16, 06-425 Karniewo (Rejestracja POZ);
- Gabinet Lekarza POZ Filia w Krasińcu, Krasiniec 19, 06-211 Krasiniec (Rejestracja POZ);
- Gabinet Lekarza POZ Filia w Szelkowie, Stary Szelków 53, 06-200 Stary Szelków (Rejestracja POZ);
Więcej informacji o usłudze w filmie: